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【来历:交汇点消息】
“一个账号和密码,就能登录‘下层高频事项一平台打点’,再也不用记之前的那末多账号和密码、往返切换各类系统了,很多高频事项一键直达,真方便啊!”泰兴市河失镇便民办事中心的工作职员兴奋地说。今年以来,河失镇积极响应下级工作摆设,多措并举,出力提升处事职员的工作效能,不竭优化处事大众的处事体验,有用推动“下层高频事项一平台打点”的利用。
优化根本设置,通顺打点渠道。为了保障“下层高频事项一平台打点”的顺遂运转,河失镇牢牢围绕下层高频办事事项清单,周全优化便民办事中心的根本设置。一方面,优化中心取号机,引入“下层高频事项一平台打点”叫号模块,并同步变更窗口指导屏设备,确保处事大众可以精准找到打点窗口。另一方面,在中心设备了两个“下层高频事项一平台打点”窗口,并建造了具体的《下层高频事项一平台打点清单》,给处事大众供给了一个清楚的处事指南。
增强职员培训,提升办事效能。为了周全提升综合窗口职员的事项打点才能和对“下层高频事项一平台打点”系统的熟练把握水平,镇便民办事中心积极构造综合窗口工作职员介入系统利用及营业相关的培训活动。培训的展开确保了每位工作职员都能深入了解系统的各项功用,熟悉操纵流程,并可以高效、正确地处置各类下层高频事项,更好地操纵这一平台,为处事大众供给加倍便利、高效的政务办事。
平台融合赋能,实现提质增效。克日,河失镇便民办事中心成功受理了第一个“一平台打点”事项,从进门支付“下层高频事项一平台打点”专属取号码,到灵活失业职员参保挂号打点终了,王师长仅仅用时5分钟,“一平台打点”的高效快速让王师长非常感慨。今朝,河失镇便民办事中心可以打点民政、人社相关的13项下层高频事项。
“下层高频事项一平台打点”的利用打破了数据壁垒,为下层政务办事注入了新的活力。接下来,河失镇将继续稳固“下层高频事项一平台打点”的既有效果,深化其利用,不竭优化处事流程和办事质量。同时,还将积极摸索更多新的办事形式,为处事大众供给加倍多元化、本性化的政务办事体验。
(张天堂 冷文慧 薛文慧 周兰)
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