小天鹅洗衣机的设想缺点？？？恼人啊！！！个案？通病？

flx5128158 · 发表于 2010-6-18 16:00

小天鹅洗衣机的设想缺点？？？恼人啊！！！

我采办的XQB55-802CL+洗衣机，有一条男式长裤在洗涤进程中卷入波轮下面去了，经特约维修职员翻开波轮中心的塑料小盖子，发现牢固波轮的螺栓已松开，然后维保职员就拿掉螺栓，试图拿下波轮，搞了半小时，还是拿不下来，维保职员说，只能将波轮破坏掉，锯开，拿出衣物，再让客户买新的波轮换上。（询问过客服，已必定了上述计划是唯一的，免费也是一定的）
我以为，这是洗衣机的螺栓没拧紧形成波轮扭转时候隙过大，衣物被卷入波轮下的。这是小天鹅洗衣机的一大缺点！
破坏掉原有波轮才能取出衣物，这是小天鹅洗衣机的第二大缺点！
让客户为产物的缺点酿成的损失买单，这不是小天鹅人的初衷吧？
现状我还连结着，接待小天鹅来参观......联系QQ731965035
恼人的小天鹅洗衣机！！
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难道我又被“小天鹅”骗了？16日075726338315的电话打给我说，厂里两天内派人来修，咋就没了消息呢？广告说的好，就是忽悠它的用户，骗人的无锡小天鹅洗衣机公司！！！

flx5128158 · 发表于 2010-6-23 14:21

问题终于解决了，感谢小天鹅公司与维修部的高手，兑现了它的承诺：全心全意小天鹅！
  我的水魔方洗衣机是不是每隔一段时间就要检查固定波轮的螺栓啊？？这次突然松动造成衣物被卷入波轮下，险些要砸波轮取衣，再换新波轮，后来是等待一星期时间花30元取衣费，才恢复正常，不知有无后遗症呵？？
  请问：这个螺栓为啥会松动呢？设计缺陷？还是原来没拧紧？
  建议在使用守则上注明每年拧紧一次，否则，就是一重大隐患啊！！如此设计的洗衣机怎能令用户放心呢？？值得“小天鹅”人探讨！

小天鹅洗衣机的设想缺点？？？恼人啊！！！个案？通病？

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